商业卫生间反思： 水槽接缝和启动服务

水槽安装可能会遇到各种挑战 — 定制形状和尺寸的水槽的接缝处理，与连接水管和电源插座的匹配等等。 这些问题往往会导致新的商业卫生间项目从一开始就需要支持。

因此，仕龙推出了新的“接缝和启动”服务，以实现无障碍的水槽安装和支持，即使是最复杂的水槽安装，我们也能提供帮助。 

仕龙的接缝服务通过将接缝融入水槽的外观来最大限度地减少任何接缝的出现，为您接下来的卫生间建造节省时间和精力，使项目按计划进行。

仕龙的启动服务是一个实操的三步流程，仕龙的技术人员会指导您完成安装过程，以确保没有任何安装错误或不可预见的产品故障。

我们采访了仕龙全球质量副总裁 Steve Stone，概述了这些服务在简化水槽安装方面的重要性。

其他商业卫生间制造商是否提供接缝服务？ 如果不提供，那么仕龙提供这项服务是源于什么？
据我所知，目前还没有其他制造商提供这项服务。 从仕龙的角度来看，这源于我们致力于以客户为中心，为客户提供一站式服务。 这项服务旨在为承包商和项目经理提供便利。 

过去，我们看到过一些项目，缺乏经验的承包商在接缝方面做得很差 — 无论是使用了错误材料，还是手艺欠佳等 — 主要是因为他们不习惯安装这些类型的水槽，进而导致需要维修。 这就是为什么仕龙从一开始就提供安装支持，以避免任何潜在的错误、工作不达标等。

与其他卫生间洁具相比，是什么使水槽安装特别困难？
很多商业卫生间的水槽都是定制生产的，所以它们都是独一无二的，有不同的形状和尺寸。 另一个挑战是电源插座、管道排水管和连接水管都需要特定的位置。 如果任何元件稍有偏差，就有可能产生一些冲突，使水槽外壳无法安装在墙上，或使组件无法放置在需要放置的位置。

例如，台面安装式干手机的电机要安装在水槽下方的墙体上，但皂液器也要安装在墙上。 我见过配电箱装错位置，导致干手机电机无法安装的情况，所以我们必须创建一个定制的支架，尽量使所有东西都能完美地安装好。 此外，有些独特的功能，如垃圾桶孔、婴儿护理台，独特的形状和尺寸往往需要进行接缝处理，这必须由专业人员完成。 

材料选择对接缝有什么影响？
任何超过 120 英寸的可丽耐®或固体表面水槽或者超过 119 英寸的石英水槽都需要接缝处理。

然而，由于材料的性质，石英石的接缝是可见的，并且处理起来更具挑战性，即使是最有经验的专业人士也不能使其完全隐形。 此外，这种材料要重很多，所以如果需要进行调平或试图将两块材料放在一起，就需要专门的设备。

您在水槽安装中看到的最常见的错误是什么？
我们遇到的最常见的一个错误是安装尺寸不正确，也就是说配电箱或管道供应线可能位于错误的位置，导致出现某种冲突。 墙壁尺寸不正确也会造成冲突，尤其是当水槽要安装在壁龛中时。 如果两边都有墙，那么就算尺寸只差四分之一英寸，水槽也装不进去。 另一个常见的错误是墙壁不足以支撑水槽的重量。

仕龙的启动服务如何帮助简化安装过程？
仕龙的启动服务旨在指导客户轻松完成水槽安装过程。 该服务包括在整个施工周期内多次造访。 在第一次造访期间，仕龙的技术人员会对工作现场进行初步检查，确保一切就绪。 包括打开板条箱，检查损坏情况，确保所有材料已提供，检查墙壁加固，检查排水管、水位线和电气连接的位置是否正确，等等。 这也是我们与项目经理和安装人员建立关系的时候。 

第二次造访时，我们的技术人员会监督安装和接缝服务的过程，并提供最佳实践指导。 仕龙启动服务的第三次、也是最后一次造访是最后的检查和项目签字，确保一切都安装正确，所有组件都正常运行。 我们会查看维护协议，如果其中涉及到接缝，我们会确保按照我们的标准完成接缝工作。 我们喜欢把这看作是我们的“白手套服务”，一种保证，也就是当这次造访结束后，一切都会达到客户期望。